云开体育隐私政策

生效日期：2026年03月22日
最后更新日期：2026年03月22日

欢迎您选择“云开体育官网 | 云开体育APP下载 | yunkai.com入口”（以下简称“云开体育”、“我们”或“平台”）。我们深知，您的信任是我们提供卓越、尊贵体育娱乐体验的基石。保护您的个人信息安全与隐私，是我们至高无上的责任与承诺。本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在清晰、透明地向您说明，当您通过 sports-e-yunkai.com 官网访问、登录、下载云开体育APP或使用我们的竞猜平台服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。当您开始使用或继续使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。我们致力于为您打造一个安全、私密且专属的体育互动环境。

一、 我们收集的信息

为了向您提供高品质、个性化的体育资讯与竞猜服务，并保障您的账户与资金安全，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户与身份信息：当您注册云开体育账户、进行官网入口登录或使用APP时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及您设置的密码。根据相关法律法规及为提供更高级别的专属服务和安全保障，我们可能需要在特定场景下验证您的身份信息。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用APP时，为保障服务的安全稳定运行，并优化您的使用体验，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、移动网络信息）和日志信息（如IP地址、访问日期和时间、服务故障信息、点击流数据、APP崩溃日志）。
• 服务使用与交互信息：为向您精准推送您关注的赛事动态和提供个性化的竞猜体验，我们会收集您使用我们服务时的操作信息，包括但不限于：浏览的赛事类别、关注的球队/选手、参与的竞猜项目、投注记录、账户余额、交易流水、互动留言以及客服沟通记录。
• 位置信息：为了遵守不同地区的法律法规要求，并为您提供符合当地规定的服务内容，我们可能会在您授权同意后，通过IP地址或移动设备GPS功能收集您的大致地理位置信息。
• 支付信息：当您进行充值、提现等资金操作时，我们会记录相关的交易信息（如订单号、交易金额、时间）。请注意，我们不会直接收集或存储您的完整银行卡号、第三方支付账户密码等敏感支付信息，该等信息的处理由符合行业标准的第三方支付机构完成。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。

• 核心服务提供与账户管理：用于创建和管理您的专属账户，完成身份验证、客户服务、安全防范、交易处理、发送服务通知等。
• 个性化体验提升：分析您的使用习惯和偏好，为您定制个性化的赛事推荐、竞猜方案及内容展示，打造真正属于您的尊享体育空间。
• 服务优化与开发：通过数据分析，改进我们网站和APP的功能、性能及安全性，开发新的服务或功能，以持续提升“云开体育竞猜平台”的品质。
• 安全保障：用于检测、预防和调查可能存在的欺诈、网络攻击、安全漏洞及其他违法违规行为，以保护您、我们及其他用户的合法权益。
• 合规与法定义务履行：用于遵守适用的法律法规、司法裁定、政府要求或行业监管规定。

三、 Cookie与同类技术

为使您获得更轻松、流畅的访问体验，我们的网站和APP可能会使用Cookie、网站信标等同类技术。这些技术有助于我们识别您的浏览器或设备，记住您的偏好（如语言选择），分析您如何使用我们的服务，并用于广告优化。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意，如果您停用Cookie，可能会影响您使用我们网站或APP的某些功能。

四、 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息，绝不会将其出售给第三方。仅在以下情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 向我们的关联公司共享：仅为实现本政策所述目的，在必要的范围内，我们可能会与我们的关联公司共享信息。
• 向授权合作伙伴共享：仅为提供特定服务之目的（如支付处理、数据存储、安全分析、客户服务），我们可能会与受严格保密义务约束的第三方服务提供商共享必要信息。我们会通过合同约束其仅能为我们提供服务之目的处理您的信息，并采取足够的安全措施。
• 基于法律要求或公共利益：如为遵守法律、执行法院判决、回应政府机关要求或保护我们及用户的权利、财产和安全所必需。

五、 信息安全保护

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施（包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们建立了专门的安全管理制度和应急响应机制，并对员工进行隐私保护培训。然而，请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律规定，您通常享有以下权利：

• 访问与更正权：您可以通过账户设置访问和更正您的部分个人信息。
• 删除权：在特定条件下，您可以请求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于您的同意处理的信息，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 注销权：您可以通过联系客服申请注销您的账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或对您的个人信息有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们联络。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式验证您的身份。

七、 未成年人保护

我们的网站、APP及服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人（或您所在司法辖区规定的成年年龄），请在您的监护人指导下使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 政策的更新

为适应业务发展和法律法规的变化，我们可能会适时修订本政策。任何更新将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、APP推送等显著方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要就个人信息相关事宜与我们联系，请通过以下方式与我们取得联系：

电子邮箱：service@sports-e-yunkai.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。

感谢您选择云开体育，我们期待为您提供始终卓越、安全、私密的体育娱乐体验。